Kavramsal Tasarım
İhtiyaç analizi sonucunda proje kapsamında yapılacak olan işlerin kağıt üzerinde teknik detaya girilmeden tasarlanması hizmetidir. IBSS Danışmanlık sahip olduğu tecrübesi ile projenin sağlıklı ve planlı bir şekilde tasarlanmasını sağlar.
Uygulama Geliştirme
Müşterileri ihtiyaçları doğrultusunda talep edilen isteklerin kavramsal tasarıma paralel olarak sistem üzerinde uyarlanması ve gerekli geliştirmelerin yapılması hizmetidir. IBSS Danışmanlık sahip olduğu tecrübe ile müşterilerine isteklerini sağlayacak geniş, kaliteli ve hızlı çözümler sunar.
Kullanıcı Yetki Yönetimi
Çok uluslu projelerde edinilen kompleks yetkilendirme tecrübemiz ile müşterilerimize bu konuda da hizmet vermekteyiz.
Performans Yönetimi
Veri ambarı projelerinde müşteri memnuniyeti seviyesi sistemin analitik kabiliyetleri kadar performans değerleri ile de yakından ilgilidir. Dünyaca sayılı büyüklükteki veri ambarı üzerinde veri atımı ve raporlama performansı tecrübesi ile performans çözümleri sunuyoruz.
Canlı Geçiş Kontrol (Go-Live Check)
Uygulamayı canlıya geçirmeden önce verilen bu hizmet ile sisteminizin gözden geçirilerek potansiyel risklerin/sorunların canlı öncesi belirlenmesinde ve yönetilmesinde işletmeye yardımcı olunur.
Kalite Kontrol
Projenin istenilen safhasında, uygulamanın ve çözümlerin yüksek kalite ve standartlarda yapıldığının denetimi
Son Kullanıcı Desteği
Canlı kullanım sonrası kullanıcıların karşılaştıkları sorunların çözümlenmesi, yeni istekler doğrultusunda sistemin geliştirilmesive son kullanıcı eğitimlerinin verilmesi hizmetidir.
Yeni İstek / Sorun ve Vaka Yönetimi
Canlı kullanım sonrası ortaya çıkabilecek yeni taleplerin karşılanması, ihtiyaçların belirlenmesi, sistemde oluşabilecek olası darboğazların çözülmesi, sorunların ortadan kaldırılması hizmetidir. IBSS Danışmanlık yüksek servis standardı, uluslararası destek tecrübesi ve 7x24 destek anlayışı ile müşterilerine kusursuz bir destek hizmeti sunmaktadır.
